Veelgestelde vragen collectieve acties

Om u te kunnen registreren voor VEB-acties dient u lid te zijn van de VEB. VEB-leden zijn verzekerd van deelname aan VEB-acties. De belangen van VEB-leden staan voorop omdat zij het de VEB mogelijk maken collectieve acties te voeren. In veel gevallen kunnen bovendien uitsluitend VEB-leden deelnemen aan compensatieregelingen, maar soms komen ook niet-leden daarvoor in aanmerking.

Eerdere schikkingen zoals Fortis, World Online, KPNQwest, Ahold/Deloitte en Imtech tonen aan dat het lidmaatschap zich snel kan terugverdienen bij een succesvolle actie. In de World Online-, Ahold/Deloitte- en Imtech-schikking was compensatie voorbehouden aan VEB-leden, terwijl zij in de KPNQwest- en Fortis-schikking voor hogere compensatie kwalificeerden.

De VEB realiseerde reeds meerdere miljarden aan compensatie voor beleggers. Voor informatie over ons track-record kunt u hier een overzicht van alle succesvolle, afgeronde acties raadplegen.

 

Om verzekerd te zijn van deelname aan VEB-acties, is het volgende van toepassing:

• U dient lid te worden. Hier kunt u zich aanmelden. 
  
• Uitzondering indien gemeenschappelijk vermogen. Personen die een gemeenschappelijk vermogen hebben met een VEB-lid hoeven (zolang hij/zij lid is) niet afzonderlijk lid te zijn. Zij kunnen onder dat lidmaatschap deelnemen. Een voorbeeld: echtgenoten die in gemeenschap van goederen zijn gehuwd.

Lees meer op onze website over de voorwaarden die kunnen gelden voor deelname aan VEB-acties en schikkingen. 

U hoeft de stukken vaak niet per se de gehele relevante periode te hebben gehouden. Voor de meeste schikkingen geldt dat het verlies dat per saldo geleden is binnen de relevante periode (gedeeltelijk) wordt gecompenseerd. Per VEB-actie en per schikking kan dit verschillend uitpakken. Via het actie-overzicht vindt u voor de lopende VEB-acties meer informatie.

Dat is niet nodig. Het is wel van belang dat u het bewijs van uw transacties goed bewaart in uw administratie.

Nee, u kunt zich kosteloos aanmelden voor VEB-acties. Dit doet u door in te loggen op uw VEB-account en te klikken op ''Mijn VEB''. Vervolgens klikt u in het linkermenu op ''Aanmelden voor een actie''. Daar ziet u alle acties opgesomd waar u zich nog voor kunt registreren.

Nog geen VEB-Account?
Indien u lid bent van de VEB maar nog geen VEB-account heeft, dan kunt u deze hier aanvragen.

De VEB is principieel van mening dat houderschap gedurende de relevante periode de basis voor compensatie is. Niet alleen aan- of verkoop, maar ook het houden van aandelen, is naar mening van de VEB een beleggingsbeslissing.  

Let op: bij juridische procedures staan de uitkomst en bijbehorende voorwaarden op voorhand niet vast. Deze zijn onder andere afhankelijk van juridische procedures (of deelbeslissingen daarin) en mogelijke tussentijdse schikkingen tussen partijen. Het resultaat daarvan laat zich niet voorspellen. Aankoop gedurende de relevante periode kan daarom zomaar een vereiste blijken bij een compensatie. Zelfs wanneer de VEB zich in eerste instantie inzet voor het bredere begrip van houderschap. 

Voor deelname aan een VEB-actie dient u zich te registeren. Dit doet u door in te loggen op uw VEB-account. Rechtsboven klikt u op ''Mijn VEB''. Als u vervolgens links op het onderdeel “Aanmelden voor een actie” klikt, worden de voor u openstaande VEB-acties weergegeven.

Wel lid, nog geen VEB-account?
Indien u lid bent van de VEB maar nog geen VEB-account heeft, dan kunt u deze hier aanvragen.

De gegevens die u dient in te vullen zijn uw relatienummer in combinatie met het bij de VEB bekende e-mailadres.

Vervolgens ontvangt u binnen enkele minuten een automatische e-mail met hierin een link. Via deze link wordt u verwezen naar een tweede scherm waarop u een unieke gebruikersnaam en wachtwoord dient in te vullen.

Zodra dit proces is voltooid, kunt u inloggen op de VEB-website en uw gegevens met betrekking tot uw lidmaatschap en daaronder hangende actieregistraties raadplegen.

Geen lid, nog geen VEB-account?
Indien u nog geen lid bent van de VEB kunt u zich hier registreren. Bij het aanvragen van uw VEB-lidmaatschap kunt u zich direct ook registreren voor de voor u openstaande acties. 

Het volgende geldt voor erfgenamen van gedupeerde beleggers: 

• Bij een onverdeelde boedel: één registratie op naam van ‘erven van’ volstaat voor alle erfgenamen*.
• Bij een verdeelde boedel: iedere rechthebbende dient zich vanaf dat moment voor de uit de nalatenschap verkregen effecten afzonderlijk te registreren. 

* Let op: indien u daarnaast ook op persoonlijke titel effecten heeft gehouden (al dan niet inzake een andere VEB-actie), dient u zelfstandig VEB-lid te worden. Zodoende bent u ook met uw persoonlijke vorderingen verzekerd van deelname aan VEB-acties. 

Dat is enkel mogelijk wanneer zij ook gezamenlijk rechthebbende zijn op de (vorderingen op de) effecten.  Zo niet, dan dienen zij zich apart te registreren.  

Nee, de rechthebbende dient zich apart te registreren bij de VEB. Klik hier voor meer informatie over de wijze waarop een juiste registratie geschiedt. 

Voor deelname aan een actie van de VEB zal de rechthebbende op de (vorderingen op de) effecten zich moeten registreren bij de VEB. Indien de effecten eigendom waren van een rechtspersoon die inmiddels is opgeheven, zal degene die zich registreert moeten aantonen dat hij of zij rechthebbende is op de (vorderingen op de) effecten. Kort gezegd zal diegene moeten aantonen dat de opgeheven rechtspersoon de (vorderingen op de) effecten heeft overgedragen aan hem of haar.

 

Aangezien een eenmanszaak geen rechtspersoonlijkheid heeft (privé en zakelijk rechthebbende tot hetzelfde vermogen) is een enkele registratie onder uw eigen naam voldoende. 

Nee, per rechthebbende entiteit is een afzonderlijke registratie vereist. 

Bij een echtscheiding zal het gemeenschappelijke vermogen worden verdeeld. Twee situaties met verschillende gevolgen voor de registratie zijn denkbaar:

• De (vorderingen op de) effecten zijn overgegaan op beide ex-echtgenoten. Er zijn nu twee rechthebbenden. In dat geval is een afzonderlijke registratie vereist vanaf het moment dat de scheiding juridisch heeft plaatsgevonden.
• Maar één van de ex-echtgenoten is rechthebbende geworden. Enkel hij/zij is rechthebbende en dient zich bij de VEB te registreren. 

Nee, helaas is dat niet mogelijk. De BV is een zelfstandige entiteit met eigen rechten en plichten. De BV is juridisch een andere rechthebbende dan u privé. Een afzonderlijke registratie is derhalve vereist. 

Indien uw partner met wie u een gemeenschappelijk vermogen hebt, de effecten op zijn/haar naam aangekocht/verkocht is het niet vereist dat uw partner lid is van de VEB. U kunt in dat geval namens uw partner deelnemen aan de actie van de VEB.  Gelieve daarbij te vermelden dat het om uw echtgenoot/geregistreerde partner gaat met gemeenschappelijk vermogen.

Indien u geen gemeenschappelijk vermogen met uw partner heeft, kan het verstandig zijn dat hij/zij zelfstandig VEB-lid wordt. U leest hier meer.

 

 

Een fiscale eenheid heeft enkel gevolgen voor de af te dragen belasting. Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon (met vorderingen op effecten inzake acties die de VEB voert) blijft afzonderlijk rechthebbende, en dient zich afzonderlijk te registreren. 

Bij het overlijden van de initiële rechthebbende gaan de (vorderingen op de) effecten over op de erfgenamen. Hoewel de executeur namens de erfgenamen de nalatenschap beheert, betekent dat niet automatisch dat hij ook de rechthebbende is.  

Het volgende geldt voor erfgenamen van gedupeerde beleggers:

• Bij een onverdeelde boedel: één registratie op naam van ‘erven van’ volstaat voor alle erfgenamen
• Bij een verdeelde boedel (vanaf formalisering verklaring van erfrecht): iedere rechthebbende dient zich vanaf dat moment voor de uit de nalatenschap verkregen effecten afzonderlijk te registreren.

Bent u als testamentair-executeur tevens enige rechthebbende, dan volstaat één registratie onder uw naam.

Ja, per rechthebbende (natuurlijke persoon of rechtspersoon) is een afzonderlijke registratie vereist. Uw beleggingsstudieclub heeft een afgescheiden vermogen van dat van u privé. 

Nee, het lidmaatschap geldt per rechthebbende. Uw kind heeft een van u afgescheiden vermogen en moet derhalve zelfstandig lid worden om verzekerd te zijn van deelname aan VEB-acties.  

Nee, u zult namens uw minderjarige kind een VEB-lidmaatschap moeten aanvragen. 

Indien u verlies heeft geleden op opties staat het u vrij om zich bij de VEB te registreren voor een collectieve actie, maar houdt u er rekening mee dat compensatieregelingen zich kunnen beperken tot aandelen.

In dat geval kunnen optiebeleggers geen schadevergoeding ontvangen. Dat opties vaak niet voor compensatie in aanmerking komen, is omdat opties niet door de onderneming zelf zijn uitgegeven. Hetzelfde geldt voor hefboomproducten, zoals turbo’s. 

Beleggers die aandelen hebben verkregen uit afgeleide producten en op deze aandelen verlies hebben geleden, kunnen zich eveneens registreren. Maar garanties dat deze aandelen hetzelfde zullen worden behandeld als aandelen die via een reguliere aankoopbeslissing zijn verkregen, zijn niet te geven. 

Pas wanneer een compensatie wordt bereikt, kan bekend worden gemaakt welke beleggers voor welk deel van de schade in aanmerking kunnen komen voor een vergoeding.

Dat kunt u gemakkelijk zien via uw inlogaccount op de VEB-website. Nadat u bent ingelogd klikt u op ‘’Mijn VEB’’. Vervolgens klikt u op ‘’VEB Acties’’ om te zien voor welke VEB-acties u staat aangemeld.

 

VEB-leden worden primair via beleggingsmagazine ‘Effect’ geïnformeerd over ontwikkelingen in VEB-acties. Updates worden vaak ook geplaatst op de VEB-website. Verder raden wij u aan om zich aan te melden voor de nieuwsbrief van de VEB, die wekelijks per e-mail wordt verzonden. U kunt zich hier aanmelden.

Wij raden u aan om lid te worden van de VEB. Zo bent u er zeker van dat uw belangen worden behartigd. Wij zetten ons primair in voor onze leden omdat zij het ons mogelijk maken onze activiteiten te ontplooien. Zo was er onder andere in schikkingen inzake World Online, Imtech en Ahold-Deloitte enkel compensatie beschikbaar voor VEB-leden. 

Geen lid
Hoewel de VEB zich inspant voor de belangen van beleggers in het algemeen, geldt dat alleen VEB-leden zich via hun account voor VEB-acties kunnen registreren. VEB-leden zijn zeker van deelname aan (openstaande) VEB-acties en hebben het meeste kans om te kunnen profiteren van eventuele compensatieregelingen. 

Als niet-lid kunt u artikelen lezen op de VEB-website en heeft u toegang tot maximaal 3 premium-artikelen per maand. Voor de overige voordelen van het lidmaatschap kunt u hier klikken (link naar voordelen van het lidmaatschap). Om u aan te melden voor het VEB-lidmaatschap klikt u hier.

Wel lid , geen VEB-account?
Als lid kunt u met uw relatienummer hier een VEB-account aanmaken. Het VEB-account verschaft u toegang tot het aanmelden voor openstaande VEB-acties.

Wel lid en VEB-account?
Leden die beschikken over een VEB-account kunnen direct inloggen op de website. Vervolgens klikt u op ‘’Mijn VEB’’. Aan de linkerkant klikt u vervolgens op de knop ‘’aanmelden voor een actie’’.

 

Voordat gedupeerde beleggers een compensatie tegemoet zien, dient eerst een (vaak lang) traject van procederen en onderhandelen te worden doorlopen. Daarbij is op voorhand niet te zeggen of en wanneer een eventuele (deel)schikking kan worden bereikt.

In het geval van de actie Ahold duurde het circa vier jaar; in het geval van de actie World Online twaalf jaar. klikt u op ‘’Mijn VEB’’. Aan de linkerkant klikt u vervolgens op de knop ‘’aanmelden voor een actie’’. Langere trajecten vallen niet uit te sluiten. Eén ding is zeker, de duur van het traject laat zich moeilijk voorspellen.

Bij elke collectieve actie onderzoekt de VEB de kansrijkste routes om de belangen van (aangesloten) gedupeerde beleggers te behartigen. Daarbij houdt zij rekening met de proceskansen, het procesrisico en de eventuele mogelijkheid tot het bereiken van een schikking.

Juridische procedures
Iedere collectieve VEB-actie heeft een eigen juridisch karakter. Een veelvoorkomende route is de enquêteprocedure, waarbij waarheidsvinding voorop staat. De Ondernemingskamer van het Gerechtshof Amsterdam kan vervolgens oordelen dat een onderneming aan wanbeleid ten onder is gegaan. Dat oordeel volgde bijvoorbeeld bij bank-verzekeraar Fortis.

Maar als belegger ben je er met dat predicaat nog niet. Wanbeleid is niet hetzelfde als aansprakelijkheid. Hiervoor moet een nieuwe procedure, een aansprakelijkheidsprocedure, worden gestart. En het bewandelen van de juridische wegen kan jaren in beslag nemen.

Schikking
Het is te allen tijde mogelijk dat voortijdig een schikking wordt bereikt voor gedupeerde beleggers. Dat gebeurde bij de meeste van onze inmiddels afgeronde acties. 

Bij het indienen van een claim dient u doorgaans een afstands- en vrijwaringsverklaring te ondertekenen. Daarmee geeft u aan na ontvangst van compensatie geen verdere (juridische) stappen te zullen ondernemen tegen de wederpartij(en).

Met het indienen (en niet tijdig intrekken) van een geldige claim vervallen de rechten van een claimant om verdere actie te ondernemen tegen de wederpartij(en). 

Allereerst kunt u nagaan of u zelf de bewijsstukken van uw transacties (gedurende de indicatieve relevante periode) heeft bewaard.

Mocht u niet alle bewijsstukken hebben van uw transacties, dan kunt u overwegen deze alsnog bij uw bank op te vragen. Banken hebben namelijk een bewaarplicht van zeven jaar. Daarna kan het lastig of zelfs niet langer mogelijk zijn om bewijsstukken te verkrijgen.

Mogelijk kan de VEB - indien een eventuele compensatieregeling wordt bereikt - collectief transactiedocumentatie opvragen bij een aantal banken. Op voorhand kan de VEB daarover echter geen garanties verstrekken. Het is ook niet zeker dat iedere bank of broker hieraan meewerkt.

Met het bereiken van een schikking wordt de compensatie niet automatisch bijgeschreven op de bankrekening van kwalificerende beleggers. Daarvoor dienen zij zelf een claim in te dienen bij de – te zijner tijd aan te wijzen – Claims Administrator (extern administratiekantoor belast met afhandeling claims). Afhankelijk van het type schikking kan de afwikkeling ook door de VEB zelf worden gedaan.

De VEB zet zich in om het proces van compensatie zo snel en soepel mogelijk te laten plaatsvinden, maar ook de afwikkeling van een schikking is een proces dat veel tijd kan kosten. Met uw claim(s), vragen en opmerkingen kunt u dan primair terecht bij de Claims Administrator. Uiteraard kunt u als VEB-lid ook altijd contact opnemen met de VEB.

Wij verzoeken u vriendelijk geen transactiebewijs (of daarop gebaseerde informatie) naar de VEB te sturen. De VEB aanvaardt geen aansprakelijkheid voor documenten die naar haar worden verzonden. 

De VEB kan helaas geen claims voor u indienen. U bent altijd zelf verantwoordelijk voor het tijdig indienen van een claim. Indien de VEB overeenstemming bereikt met de aangesproken partij voor het uitkeren van een compensatie aan gedupeerde beleggers, wordt vaak een Claims Administrator (administratiekantoor belast met afhandeling claims) aangewezen. Met uw claim(s), vragen en opmerkingen kunt u dan daar terecht. In andere gevallen wikkelt de VEB zelf de claimprocedure af. U wordt hierover in ieder geval geïnformeerd via beleggingsmagazine Effect. 

 

Bij recente afhandelingen van compensatieregelingen werden de claims verwerkt door een professioneel extern administratiekantoor (Claims Administrator). Vragen over het indienen van de claims en de gevraagde bewijsstukken konden beleggers stellen aan de medewerkers van dit administratiekantoor.

Pas nadat een compensatie is bereikt, kan de exacte afwikkelingsprocedure bekend worden gemaakt. Hierover worden beleggers in ieder geval geïnformeerd via beleggingsmagazine Effect.

U zult inderdaad moeten aantonen dat u koersverlies heeft geleden. Daarvoor heeft u transactiebewijs nodig. U leest hier meer over de eisen die daar doorgaans aan gesteld worden. Houd er rekening mee dat u zelf verantwoordelijk bent voor het aanleveren van voldoende, geldig transactiebewijs. 

Wij raden u daarom aan om alle originele afschriften van aan- en verkopen en houderschap (zoals positieoverzichten) zorgvuldig in uw administratie te bewaren. Stuur deze niet naar de VEB. Bij een eventuele schikking zal een Claims Administrator worden aangewezen die verantwoordelijk is voor de beoordeling van claims en bewijsstukken.

In de praktijk probeert de VEB vaak banken collectief transactieoverzichten te laten verstrekken aan beleggers. Hiermee kunnen beleggers dan een claim indienen. Wij kunnen echter niet garanderen dat dit bij elke VEB-actie mogelijk is en dat de bank u (tegen die tijd nog) kan voorzien van transactiebewijs. Via de individuele actiepagina's op deze website verneemt u of het mogelijk is om transactiebewijs op te vragen bij banken via de VEB. Indien dat het geval is, dient u vaak tijdig bij de VEB een aanvraag in te dienen. 

De VEB zal geen schikking treffen indien zij niet tevreden is met het resultaat. Daarbij houdt zij onder andere rekening met het procesrisico.

Het staat u te allen tijde vrij om af te zien van deelname aan een eventuele schikking. U dient simpelweg geen claim in. Houd wel rekening met eventuele consequenties:

• Verjaring. In sommige gevallen kan een claim zijn verjaard waardoor de schikking van de VEB nog de enige mogelijkheid is tot schadevergoeding.
• Hoge kosten. Indien u afziet van indiening van uw claim(s) en besluit zelfstandig door te procederen tegen schadeveroorzakende partijen, loopt u tegen hoge proceskosten en aanzienlijke procesrisico’s aan.
  

Dit is op voorhand niet te zeggen en kan afhangen van onder andere het volgende:

• Door u geleden verlies. De hoogte van het verlies dat u per saldo heeft geleden gedurende de relevante periode kan voor een belangrijk deel de hoogte van een eventuele compensatie bepalen. 
• Exclusiviteit eventuele compensatie. De VEB zet zich primair in voor haar leden. Zij maken het haar immers mogelijk om deze kostbare procedures te voeren. Zo waren leden bevoorrecht bij reeds afgeronde acties World Online, Fortis en recentelijk Ahold-Deloitte. In sommige gevallen is het echter mogelijk dat de VEB een compensatie bewerkstelligt voor een bredere groep dan enkel haar leden, zoals bij de actie Shell in 2009 het geval was. Tot slot is het ook mogelijk dat een actie niet leidt tot een compensatie voor gedupeerde beleggers. 
• De hoogte van een exclusieve compensatie. De VEB kan hiervan op voorhand geen indicatie geven. Vaak is er meer duidelijkheid te geven op het moment dat een schikking is bereikt. Wel kunnen wij verwijzen naar eerdere schikkingen waarbij leden werden bevoordeeld. Zo werden VEB-leden voor meer dan 100% van het geleden koersverlies (gedurende de relevante periode) gecompenseerd in de zaak World Online (afgewikkeld in 2012). Bij de actie KPNQWest (afgewikkeld in 2013) ging het om maximaal 25%; bij Ahold om zo’n 8%. Bovendien kregen VEB-leden bij een latere schikking met Deloitte naar aanleiding van boekhoudfraude bij Ahold ruim 9% (extra) gecompenseerd. Houdt u er rekening mee dat de schade kan worden bepaald aan de hand van een benchmark.  
• Eerlijke verdeling van compensatie
  Omdat alle beleggers (uitgezonderd rechtspersonen die gelden als zakelijk partner van de VEB) in gelijke mate bijdragen door middel van ledencontributies, spant de VEB zich extra in om ook voor kleinere beleggers een redelijke compensatie te bewerkstelligen. Afhankelijk van hoe een VEB-actie uitpakt, kan er bijvoorbeeld sprake zijn van een deels vaste vergoeding, waardoor deelnemende beleggers zeker zijn van een minimumbedrag aan compensatie. Zo kregen beleggers uit de Ahold/Deloitte-schikking een variabele compensatie met een minimumbedrag van 400 euro.

 

Doorgaans is het per saldo geleden koersverlies binnen de relevante periode leidend. Dit is echter wel afhankelijk van de onrechtmatigheid. Het verlies kunt u berekenen door de verkoopprijs per aandeel af te trekken van de aankoopprijs per aandeel. Eventuele winsten brengt u in mindering op de verliezen. 

Aandelen gehouden tot na de relevante periode? Neem dan de slotkoers op de laatste dag van de relevante periode. Provisies, kosten en belastingen worden in de regel buiten beschouwing gelaten bij de verliesberekening.

Houdt u er rekening mee dat de exacte voorwaarden, zoals de effecten die in aanmerking komen voor een compensatie en de relevante periode, pas bekend zijn wanneer een compensatieregeling is getroffen.

 

De VEB is een collectieve belangenvereniging en kan helaas geen individuele (juridische) begeleiding bieden. Wel kunt u met uw beleggingsvragen, over bijvoorbeeld een fonds, bank of vermogensbeheerder, terecht bij onze Beleggersservice. De Beleggersservice is bereikbaar per e-mail (vragen@veb.net) en telefonisch op maandagen en donderdagen tussen 10:00 en 13:00 uur. 

De VEB doet haar best om leden die staan geregistreerd voor VEB-acties zo goed mogelijk te informeren. Het is daarbij mogelijk dat zij individueel bericht ontvangen per e-mail en/of reguliere post wanneer vanuit hun actie is vereist.

Echter, de VEB kan niet garanderen dat iedere belegger ook individueel bericht ontvangt. Derhalve doen beleggers er goed aan de VEB-website en beleggingsmagazine Effect (uitsluitend voor VEB-leden) in de gaten te houden. Wij raden u ook aan om zich aan te melden voor de nieuwsbrief, die u dan wekelijks per e-mail ontvangt.

Deelname aan VEB-acties levert u geen risico op. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en u behoudt altijd de mogelijkheid om zelf te besluiten akkoord te gaan met een compensatieregeling.

Heeft u vragen over een specifieke VEB-actie? Via het actie-overzicht treft u per VEB-actie informatie aan, inclusief veelgestelde vragen.
Heeft u het antwoord op uw vraag nog niet gevonden? Neemt u gerust contact met ons op. We staan u graag te woord.